Veelgestelde Vragen – jottjas.com

Bestellingen & Betaling

  • Hoe bestel ik?
    Selecteer je jas op jottjas.com, kies je maat en volg het betaalproces.
  • Welke betaalmethoden accepteer je?
    iDEAL, creditcard, PayPal en Bancontact.

Verzending & Levering

  • Hoe lang duurt de levering?
    Binnen Nederland: 1-3 werkdagen. Internationaal: 3-7 werkdagen.
  • Kan ik mijn pakket volgen?
    Ja, via de track & trace link in je verzendbevestiging.

Maten & Passvorm

  • Hoe kies ik de juiste maat?
    Bekijk onze gedetailleerde maattabel op elke productpagina.
  • Zijn jassen waterdicht?
    Bekijk de specificaties per jas op jottjas.com/jas-specificaties

Retourneren

  • Wat is het retourbeleid?
    30 dagen retourrecht – start je retour via jottjas.com/retourneren
  • Wie betaalt de retourkosten?
    Binnen NL gratis, buiten NL voor eigen rekening.

Onderhoud & Verzorging

  • Hoe was ik mijn jas?
    Volg de instructies in het verzorgingslabel.
  • Hoe verwijder ik vlekken?
    Gebruik speciaal reinigingsmiddel voor technische stoffen.

Duurzaamheid

  • Zijn jassen eco-vriendelijk?
    Ja, we gebruiken gerecyclede materialen – lees meer op jottjas.com/duurzaamheid

Voor meer hulp:
Bezoek ons Helpcentrum op jottjas.com/help